Atelier
Feedback, Socrate et les Toltèques

Les jugements et les triangulations sont pratique courante dans les entreprises et dans nos vies privées. Ancré dans notre quotidien, la simple pratique de l'art du feedback (la rétroaction) prend toute son ampleur au service d'une authentique dynamique collaborative et relationnelle.

Cet art de la communication proposé dans cet atelier constitue une base essentielle qui va permettre de développer une culture du dialogue. Combien d’heures avons-nous passé autour d’une machine à café à critiquer le système, l’organisation, le management, les collègues? Quelle a été l’utilité de ces discussions? Si l’on se remet en question, il est bien plus constructif d’investir ces instants au service d’une critique constructive et spontanée qui permettra d’évoquer ce qui nous touche, de ne garder aucune rancœur et de corriger ou célébrer chaque situation qui le mérite.

Le feedback constitue un levier pour…

  • Stimuler la progression individuelle et préparer les entretiens annuels
  • Atteindre rapidement des résultats
  • Remplacer les triangulations néfastes
  • Faciliter la communication transverse et verticale

Au cours de cet atelier, nous aborderons les préférences comportementales et 3 outils pratiques:

Nous débutons par l’interprétation de vos profils de préférences comportementales DISC ENSIZE® et l’identification de notre « profil » de communicateur.

Il est tout naturel par la suite d’intégrer les clés de base du feedback en 4 étapes, issu de la communication consciente ou CNV qui sont mis en relations avec les 4 Couleurs du profil DISC ENSIZE.

Les cinq accords toltèques (https://www.blog.olivierclerc.com/blog/accords-tolteques) constituent la base de la chevalerie relationnelle qui va permettre de ne pas être touché par le comportement des autres, de rester aligné pour mieux recevoir les choses, d’oser quitter une relation qui nous cause du tord, commencer par faire un travail relationnel sur soi.

Quelques clés complémentaires sont apportées de la posture issue des trois passoires de Socrate qui nous aident à filtrer ce que l’on souhaite dire par exemple pour ne pas regretter des paroles qui risquent de fuser de manière trop impulsive.

Déroulement d’un atelier personnalisé

1 profil de communication DISC et 3 outils concrets

Dans le module que nous avons développé, nous proposons trois étapes clés qui vont permettre d'évaluer le contexte dans lequel vous évoluez, de clarifier ce qui vous touche, l'impact émotionnel que cela génère puis les actions et outils que chacune et chacun choisissent de mobiliser pour mieux mieux évoluer dans l'environnement ou de se donner le choix de le quitter le cas échéant.

Des groupes mixtes

En fonction de votre environnement et de votre demande, les groupes sont composés à la fois de cadres et/ou de collaborateurs·trices, de manière à favoriser la richesse des regards et des rôles.

De la pratique à partir de situations vécues

Vous aurez aussi la possibilité de mettre en pratique et d'intégrer ces méthodes au travers d'exemples de situations de votre quotidien apportés par les participants.

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